1月12日，德令哈市人民法院召开2023年度工作总结表彰大会暨2024年度工作部署会，海西州银行业保险业协会受邀参加，德令哈市金融纠纷调解工作站荣获2023年度“优秀人民调解组织”，调解站负责人马俊武被授予“优秀人民调解员”荣誉称号。
近年来，在国家金融监督管理总局海西监管分局的指导下，海西州银行业保险业协会全面贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神，协会持续强化与政府、法院及监管部门的常态化沟通交流机制，引导银行业保险业从业人员了解、熟悉金融纠纷调解流程，加强金融消保案件溯源管理，把“为民便民化纠纷 解决矛盾办实事”理念落到实处，最大化释放金融调解红利。调解站进一步落实金融服务为民、便民举措，以“五站一中心一调委会”为抓手，同时，强化宣传引导，进一步发挥“普法+宣教”作用，让社会大众全面了解金融纠纷多元化解机制益处，提升社会认知度和信任度，促进金融环境稳定和诚信社会治理。
截止2023年12月末，海西“五站一中心一调委会”累计受理各级法院转办的民事类金融案件757件，成功调解案件269件，金额达2.79亿元，为当事人节省诉讼费达280余万元；累计受理监管部门、消协等转办的银行保险消纠纷案件53件，成功调解43件，金额达470.92万元。
德令哈市金融纠纷调解工作站将以此次表彰为契机，坚持“以人民为中心”的发展理念；坚持以维护金融消费者合法权益为出发点和落脚点，为金融消费者提供更加便民、优质、高效的金融调解服务，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在诉前。广泛引导和发动银行、保险机构积极参与金融纠纷化解，提高诉源治理水平，为打造新时代符合地域特色和行业发展实际的“枫桥经验”海西样板贡献力量。
