景区举办“优秀讲解员”评选活动

为全面提升景区讲解员综合素质和服务水平，更好的为广大游客提供优质服务，12月20日下午，朱鹮梨园景区举办了“优秀讲解员”评选活动，景区6名讲解员参加了比赛。

本次活动分景区景点讲解和现场反应能力测试两项内容，6名讲解员纷纷使出浑身解数，或娓娓道来，或字字玑珠，开始了一场真正地“口舌之战”。通过景区景点讲解，全面展示了朱鹮梨园景区讲解员的综合水平，通过现场反应能力测试，充分体现了讲解员现场应变和处理突发事件的能力。每位讲解员讲解结束，由评委一一进行了现场点评，既赞扬了讲解员表现的优秀之处，也指出了存在的不足，此次活动作为旅游服务技能的一次大练兵，既提升了景区讲解和旅游服务技能，又以内练素质、外展风采的活动形式充分展示了全面、立体、多彩的梨园。

“优秀讲解员”评选活动的开展，进一步推进了景区精神文明建设，对打造思想强、业务精、服务好、作风优的高素质旅游景区讲解员队伍产生了极大的推动作用。

 室内打分评比

现场讲解比赛