介绍
过去几年，基于云的解决方案需求旺盛，未来这种情况不太可能改变。如今，各种规模的组织都在内部和外部进行协作。这些组织使用协作和生产力工具，例如 Google 的 Gmail 用于电子邮件通信、Meet 用于视频会议、Sheets 用于电子表格、Docs 用于文字处理等。此外，还有安全和管理功能，允许管理员设置策略、控制端点设备等。
在本指南中，您将了解 GC 专业协作工程师认证以及获得该认证所需参加的考试。
目标受众
顾名思义，该认证处处体现着“协作”的理念，具体来说就是 Google Cloud 协作和生产力产品与功能。由于这是专业级认证，因此所需的考试涵盖了广泛的安全主题和技术。
作为 Google Cloud 认证专业协作工程师，您将把业务目标转化为与您的用户、内容和集成相关的具体配置、政策和安全实践。您将利用对组织邮件路由和身份管理基础架构的了解来实现高效、安全的通信和数据访问。您将以工程和解决方案的思维方式，使用工具、编程语言和 API 来自动化工作流程。您将寻找机会教育您的最终用户并提高运营效率，同时倡导 G Suite 和 Google 工具集。
Google 建议您拥有三年或三年以上的行业经验，包括一年或一年以上使用 Google Cloud 设计和管理解决方案的经验。拥有强大的协作背景是完全理解和理解这些主题的必要条件。
适用考试
认证流程
格式
考试形式为多项选择和多项选择。
虽然 Google 提供一些远程考试，但 GC 专业协作工程师考试只能在考试中心亲自参加。点击此链接查找您附近可用的考试中心的位置。
时间
您将有两小时的时间完成考试。请确保您准时到达并完成签到流程，以最大限度地利用您的时间。
先决条件
测试技能
您的技能将从以下八个类别进行衡量：
- 规划和实施 G Suite 授权和访问
- 管理用户、资源和团队云端硬盘生命周期
- 管理邮件
- 控制和配置 G Suite 服务
- 配置和管理内容访问
- 配置和管理端点访问
- 监控组织运作
- 推进 G Suite 的采用和协作
这些类别详细细分如下：
规划和实施 G Suite 授权和访问
实施授权政策
- 基本用户安全控制（例如密码长度强制和两步验证）
- 身份、周边安全和数据保护的安全方面
使用 G Suite 作为服务提供商
- 为 G Suite 配置第三方 SSO
- 与第三方集成以进行配置
使用 G Suite 作为身份提供商
- 为常见的第三方应用程序配置和管理 SSO
- 配置和管理配置
管理对第三方应用程序和网站的访问
- 向需要访问权限的应用程序授予 API 访问权限
- 撤销第三方 OAuth 访问权限
- 删除连接的应用程序和网站
管理用户、资源和团队驱动生命周期
管理用户
- 添加用户（例如个人、批量、自动）
- 删除用户（例如暂停、删除、恢复）
- 将用户数据从一个用户转移到另一个用户
- 编辑用户属性（例如重命名、密码、别名）
- 创建管理角色（例如默认角色、自定义角色）
- 管理用户许可证（例如许可模式、G Suite SKU）
- 解决帐户冲突问题
- 当前 G Suite API 对开发工作的影响
- 使用 Google Apps Script 自动执行任务
将 Google 域中的数据与 Microsoft® Active Directory® 或 LDAP 服务器同步
- 将 LDAP 与 G Suite 集成
- 配置 GSPS 和 GCDS 并排除故障
- 当前 G Suite API 对开发工作的影响
- 使用 Apps 脚本自动执行任务
管理组织结构
- 根据业务需求设计高效的组织单元（OU）结构
- 将用户分配到相关 OU
- 修改 OU 策略
- 当前 G Suite API 对开发工作的影响
- 使用 Apps 脚本自动执行任务
- 管理和验证域
- 使用 Google Takeout 导出数据 *管理公司资料设置
管理群组
- 配置 Google 群组
- 将用户添加到组
- 当前 G Suite API 对开发工作的影响
- 使用 Apps 脚本自动执行任务
管理联系人
- 创建联系人
- 共享联系人
- 当前 G Suite API 对开发工作的影响
- 使用 Apps 脚本自动执行任务
管理邮件
管理邮件相关的 DNS 设置
- 管理域 MX 记录
- 管理域 SPF 记录
- 管理域 DKIM 记录
- 管理域 DMARC 记录
诊断并解决邮件路由问题
- 分析邮件流
- 分析电子邮件标题
- 电子邮件日志搜索
- 不同的电子邮件服务
- 使用 G Suite 工具箱
配置和管理安全性、合规性和垃圾邮件规则
- 配置附件合规性
- 配置阻止的发件人
- 配置电子邮件白名单
- 配置令人反感的内容
- 配置网络钓鱼设置
- 配置垃圾邮件设置
- 管理管理员隔离
- 配置安全传输合规性
- 配置安全设置
配置邮件路由规则
- 配置拆分和双重传送场景
- 集成第三方邮件服务的影响
- 配置路由规则
- 配置收件人映射
- 配置非 Gmail 邮箱
- 配置主机
配置常规邮件设置
- 配置附加页脚设置
- 配置转发
- 配置 SMTP 中继
- 为 OU 启用电子邮件委派
- 禁用 IMAP 和 POP
- 管理 Gmail 存档
控制和配置 G Suite 服务
管理 G Suite 服务
- 管理向最终用户推出新的 Google 功能
- 对 G Suite 服务进行故障排除（例如，服务套件的性能问题、OU 的 G Suite 应用）
- 配置服务
配置和管理 G Suite 核心应用
- 联系人/目录（例如，更新目录服务或联系支持或联系人共享设置的能力）
- 日历（例如，日历共享设置和委托、日历资源管理、发送给群组的日历邀请、日历互操作性故障排除）
- Drive/Team Drive（例如，基本计划中的存储限制）
- 群组（例如，创建和编辑群组、禁止群组成员在群组中发帖）
- 聊天/会议（例如，为组织禁用 Hangouts 语音通话、设计 Hangouts 与不同端点的视频会议集成、禁用新 Hangouts 聊天中的机器人访问）
- 站点（例如使用和实施）
管理服务集成
- 将第三方市场应用集成到 G Suite 中的特定 OU
- 评估市场和联网应用格局
- 管理私人附加组件、chrome 扩展、Appmaker 应用程序等。
- 将 SP 添加到 Cloud Identity
实施自动化
- API 权限
- 能够与 API 和轻量级脚本交互
- Apps 脚本和 App Maker 功能
- 服务帐户
配置和管理内容访问
配置和管理 Vault
- 设置保留规则（例如，设置保留规则、采取合法保留措施、按用户帐户、OU、日期或关键字搜索域数据、导出数据以进行其他处理和审查、审计报告）
- 保存和导出数据
- 运行 Vault 审计报告
配置和管理云端硬盘和团队云端硬盘
- 配置共享设置（例如，将共享设置更新到外部域，使用信息权限管理控制文件访问）
- 管理 Drive 文件夹结构（例如，使用 Google Drive 原生文件格式、推荐 Google Drive 和 Team Drive 文件结构）
确保遵守监管要求
- 使用数据丢失防护 (DLP) 扫描电子邮件
- 管理内容合规性规则
实施和监控数据安全
- 配置安全和数据区域
- 监控安全健康检查
- 配置安全设置
- 创建安全记录
- 设计安全集成并解决异议。
管理第三方应用程序和访问
- 合规性 G Suite 数据备份解决方案
- 将 OAuth 应用列入白名单
配置和管理端点访问
配置移动设备
- 公司设备与个人设备
- 配置个人设备设置（例如密码、Android、iOS、高级、设备批准、应用管理、见解）
配置、取消配置和启用 Chrome 设备
管理 Google 会议室硬件（例如配置、取消配置、挂断、呼叫、重启）
管理 Chrome 应用、扩展程序和 Android 应用
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